Die Geschichte des ZQM
1991 schlossen sich über 70 Unternehmen aus dem Großraum Velbert zusammen, um dem Leidensdruck zu begegnen, sich nach DIN EN ISO 9001 und anderen Qualitätsnormen zertifizieren zu müssen. Sie gründeten das ZQM als Verein und schufen so ihr eigenes Schulungs- und Beratungszentrum. Drei Jahre später gründete das ZQM die MeteQ GmbH, ein Labor für die Kalibrierung von Prüfmitteln und die Prüfung von Erstmustern.
Im Laufe der Jahre hat sich unser Angebot stetig erweitert:
Schulungs- und Beratungsthemen befassen sich nicht mehr nur mit Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung sondern sind über den ursprünglichen Vereinszweck längst hinaus gewachsen.
Die Organisation im Unternehmen (Prozesszusammenhänge, Schließen von Informationslücken), die Sensibilisierung und Entwicklung der MitarbeiterInnen und Kundenzufriedenheit (Reklamations- und Risikomanagement) sind nur einige Beispiele.
Für unsere Auftraggeber aus der gesamten Bundesrepublik sind wir weltweit tätig und als Beratungsunternehmen im Großraum Ruhrgebiet und Düsseldorf auf kurzem Weg erreichbar.
Als sich die Mitglieder des Vereins 2009 entschlossen, ZQM e. V. und MeteQ GmbH zu schließen, gründete der langjährige Geschäftsführer, Ralf Nowinski, das Zentrum für Qualifizierung und Management als Unternehmergesellschaft. Auf diese Weise erhalten unsere Kunden weiterhin das gewohnte „Rundum-sorglos-Paket“.
Bei uns finden Sie nichts von der Stange!
Jedes Angebotsgespräch und jede Beratung beginnt mit vielen Fragen. Solange, bis wir herausgefunden haben, wie wir Sie am besten zufriedenstellen können. Danach gestalten wir ein genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Leistungspaket.
Auch nüchterne Inhalte werden durch „Erzählen“ und „Erklären“ zu dauerhaften „Erlebnissen“.
Alle unsere BeraterInnen und TrainerInnen begeistern sich für Ihr Unternehmen, seine MitarbeiterInnen und Ihre Themen. Wir sind überzeugt: diese Begeisterung ist ansteckend!